Formation des contrôleurs aériens d'Eurocontrol

Publié le 18 janvier 2019
Formation des contrôleurs aériens d'Eurocontrol
Depuis septembre 2014, Eurocontrol confie à l'ENAC la formation initiale de ses contrôleurs aériens pour le centre de contrôle de Maastricht.

Cette coopération a commencé par un appel d'offre remporté par l'ENAC en 2012. Pendant 2 ans, les équipes de l'ENAC et d'Eurocontrol ont travaillé ensemble pour construire une formation adaptée au besoin du client.

Cette formation s'appuie sur 2 modules de 20 et 16 semaines choisies dans l'offre générique ENAC et sur un module de 11 semaines construit selon les besoins spécifiques du client.

La construction de ce module a été un modèle de coopération: les équipes ont su construire une véritable relation de confiance dans un contexte multiculturel.

Ce chantier a également permis à l'ENAC de gagner en expertise sur la formation aux outils de contrôle avancés, le centre de contrôle de Maastricht étant très en pointe sur les innovations technologique.

La première promotion était composée de 8 élèves. Elle est entré à l'ENAC en mai 2015. 7 élèves ont validé leur formation initiale en juin 2016 et ont pu commencer leur formation complémentaire à Maastricht. 1 élève a validé sa qualification à Maastricht en juin 2018. Les 6 autres ont reçu des qualifications partielles et obtiendront leur qualification finale dans les mois qui viennent.

Le taux de réussite et la durée de la formation sont qualifiés d'exceptionnels par le client. Tous les efforts sont faits pour assurer la même qualité pour les autres promotions...les équipes savent qu'il n'y a jamais de victoire définitive dans ce domaine. Mais ces premiers résultats viennent souligner la qualité du travail accompli par les équipes, et font la fierté de l'ENAC et de la DGAC.

Le rythme de croisière pour les recrutements est atteint depuis 1 an: il est de 2 promotions par an. Une groupe de 10 et un groupe de 16.

Dans quelques années, plus de la moitié des contrôleurs en poste au centre de contrôle de Maaastricht aura été formé à l'ENAC.

 

Eurocontrol air traffic controller training

September 2014: Eurocontrol handed over initial training of its air traffic controllers in the Maastricht control centre to ENAC.

The partnership began with a tender won by ENAC in 2012. Teams from ENAC and Eurocontrol worked together over a period of 2 years to develop a training course adapted to client requirements.

The training course is based on two 20-week and 16-week modules chosen from ENAC’s generic offering, and on an 11-week module developed according to specific client requirements.

Development of this module formed a model for collaboration: the teams were able to build an effective relationship of trust within a multicultural context. The project has also enabled ENAC to gain expertise in advanced control tool training due to the Maastricht control centre being a leader in technological innovation.

The first class consisted of eight students and started at ENAC in May 2015. Seven students completed their initial training in June 2016 and were able to begin additional training in Maastricht. One  student completed their qualification in Maastricht in June 2018. The remaining six students were awarded partial qualifications and will obtain their final qualifications in the coming months.

The success rate and duration of the training course are referred to as ‘exceptional’ by the client. Every effort is made to ensure quality is consistent across all classes. The teams are aware that victory is never definitive in this sector. That being so, initial results emphasise the quality of the work accomplished by the teams, and instil pride in ENAC and the French DGCA (DGAC - Direction Générale de l'Aviation Civile).

The pace of recruitment was established 1 year ago and stands at 2 classes per year: one group of 10 students and one group of 16 students.

In a few years’ time, over half of the controllers on duty at the Maastricht control centre will have received their training at ENAC.
 

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